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TIANQIUExportación Li-ion
Manual de diagnóstico de campo 2026.V4 · Códigos de alarma BMS · SOP de búsqueda de fallasAnálisis de árbol de fallas estructuradoReferencia de umbral BMSGuía de diagnóstico bilingüe.Soporte de ingeniería remoto en vivo

Packs comerciales de vehículos de tres ruedas y ciclomotores eléctricos:centro de resolución de problemas y diagnóstico de campo

Diseñado para talleres de conversión en el extranjero, equipos de mantenimiento de flotas e ingenieros de posventa que se quedan atascados cuando un vehículo "se apaga en una pendiente, no se carga completamente, pierde alcance en una caída al borde de un acantilado, genera una falla de comunicación en el tablero o se dispara a mitad de carga". Este centro cuenta con el árbol lógico de campo completo, la referencia rápida del código de alarma BMS y el procedimiento práctico de hardware, por lo que un técnico de primera línea puede cerrar el caso en 15 minutos.

fact_check
Cobertura de diagnóstico≥ 98%
schedule
Localización promedio de fallas< 15 minutos
verified_user
Supresión de falsos viajesfiltrado de grado ms
translate
Idiomas de la guía de diagnósticoES / 中文

verifiedManual de diagnóstico de campo 2026.V4 · bilingüe · cada umbral citado del firmware BMS de producción de grado automotriz

monitor_heartMonitor de diagnóstico de campo TIANQIUDIAGNÓSTICO EN VIVO
Cobertura de diagnóstico≥ 98%Fallos comunes del vehículo y eléctricos.
Tiempo medio de localización de fallos< 15 minutosPOE de campo estándar de tres pasos
Algoritmo de disparo falso BMS de grado motivofiltrado digital de grado msDetiene el disparo contra EMF al arrancar el motor.
Tipos de fallas de campo de alta frecuencia en el extranjeroN=12,480+Sobrecorriente (OCP) 38 % · Delta de celda (ΔV) 27 % · Reducción de sobretemperatura (OTP) 18 % · Pérdida de comunicaciones (CAN) 17 %

Aviso sobre especificaciones:Solo valores de referencia: se aplican variaciones de lote y ciclo de trabajo. Contáctenos para especificaciones detalladas.

speedDIAGNÓSTICO EN VIVO

Placa de diagnóstico de campo TIANQIU

La búsqueda de fallas en el campo no es una conjetura: es un procedimiento repetible y mensurable. Comience con la cobertura y el tiempo de localización, luego observe cómo se distribuyen realmente las fallas.

fact_check≥ 98%Cobertura de diagnósticoFallos comunes del vehículo y eléctricos.
schedule< 15 minutosTiempo medio de localizaciónMedido en comparación con el SOP de tres pasos
bolt38%La protección contra sobrecorriente (OCP) es la falla principalDelta de voltaje de celda 27% · reducción térmica 18% · Pérdida de paquetes CAN 17%
datasetN=12,480+Casos de campo registrados en el extranjeroFiltrado digital de milisegundos contra disparos molestos de EMF contra la irrupción del motor

Aviso sobre especificaciones:Las cifras anteriores son valores de referencia de ingeniería. Pueden diferir según el lote de producción, la configuración y el ciclo de trabajo real, y los porcentajes de vida útil, eficiencia, disponibilidad y cobertura son estimaciones de ingeniería y referencias de banco. Contáctenos para obtener la hoja de especificaciones detallada.

engineeringVerificación y diagnóstico de campo

Procedimientos de campo y matriz de verificación diagnóstica.

Con herramientas residentes en el taller, comprobaciones a nivel de osciloscopio y la herramienta de captura de software host BMS dedicada, el diagnóstico se realiza en el taller.

speed

Verificaciones de voltaje de celda y resistencia interna.

Comprobaciones de multímetro y osciloscopio.

Mida el delta de voltaje de celda a celda (ΔV) cadena por cadena con instrumentos de alta precisión para localizar celdas débiles y pernos de barras flojos antes de descartar un paquete completo.

Especificación estática de ΔV ≤ 20 mV
Ver caída de celda y estándares IRarrow_forward
memory

Diagnóstico de comunicación del bus CAN / RS485

DIAG 02 · Captura de código de fallo del software host

Conecte el software host portátil directamente al BMS y capture cuadros en vivo, incluidos registros de milisegundos de OCP, UVP y eventos de sobretemperatura.

J1939 y exportación de protocolo personalizado
Abra el cuadro de topología CANarrow_forward
show_chart

Curva de carga/descarga y análisis SOH

DIAG 03 · Comprobación delta y algoritmo de equilibrio

Realice un seguimiento de los puntos de inflexión de carga/descarga y de la pendiente de la temperatura de la resistencia interna para separar el revestimiento de litio o un microcorto del desvanecimiento de la capacidad genuina, y decida si aún vale la pena realizar el equilibrio.

Corriente de equilibrio 100 mA–2000 mA
Ver normas de responsabilidad y reclamacionesarrow_forward
power

Fallos de carga y viajes molestos

DIAG 04 · Coincidencia de protocolo de enlace del cargador

Verifique la curva de salida del cargador con el protocolo de circuito cerrado BMS y elimine el bloqueo permanente del BMS causado por cargadores de plomo-ácido heredados, polaridad inversa o tierra flotante.

Curva CC/CV que coincide con la sobrecarga
Lea las especificaciones del protocolo de enlace del cargadorarrow_forward
table_chartBASE DE CONOCIMIENTOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Seis fallas de fuerza motriz más comunes, en una matriz

Construido a partir de ciclos de trabajo de vehículos comerciales de tres ruedas y ciclomotores eléctricos de servicio pesado: causa raíz, la protección BMS que se activa y el procedimiento de campo a seguir.

Seis fallas de alta frecuencia · estándares de manejo de campo
SíntomaCausa raíz probableProtección automotriz BMSControles de campo y manipulación.guía detallada
1. Desconexión instantánea bajo carga pesada o aceleración brusca en una pendiente (el vehículo se para)
Urgencia: alta · seguridad vial
La corriente transitoria excede el límite de protección BMS; calado del motor o irrupción del condensador del enlace de CC del controlador en el momento del encendido; un taller instaló un BMS de bajo consumo con capacidad de almacenamiento de energía.Protección contra sobrecorriente de descarga (OCP)
Respuesta transitoria ≤ 2 ms, evitando cortocircuitos en la barra colectora y averías del MOSFET
Utilice una pinza amperimétrica para medir la corriente máxima en el momento de la extracción con carga;
Confirme que el BMS permite un retardo transitorio de corriente continua de 3 a 5 veces;
Si se instala una placa de grado ESS, reemplácela inmediatamente con una BMS comercial de alta velocidad.
Manual de selección de sobrecorriente pico
2. El cargador muestra una alarma roja al enchufarlo o el paquete se activa de forma molesta después de 5 a 10 minutos
Frecuencia: muy alta · carga bloqueada
Una cadena demasiado baja o demasiado alta, disparando la sobretensión de la celda (OVP); tiempo de espera del protocolo de enlace del cargador a BMS; Cable del sensor NTC del puerto de carga soldado en frío o suelto.Protección contra sobretensión de celda (OVP)
El bucle MOS de carga se abre a 3.65V por cadena, lo que evita la hinchazón
Lea el voltaje de celda más alto en el instante de disparo en el software del host;
Si el delta excede los 100 mV, ejecute un equilibrio pasivo/activo de alta precisión;
Mida la resistencia del cableado CAN_H/L en el cabezal de carga para descartar la pérdida de paquetes.
Especificaciones del protocolo de protocolo de enlace del cargador
3. Dash lee 100%, luego colapsa al 20% y se corta después de 3–5 km
Caso clásico · inmersión fantasma SOC
La capacidad utilizable real se ha derrumbado (células de segunda vida mal etiquetadas); una cadena muestra una resistencia interna de CC anormalmente alta, por lo que la caída transitoria bajo carga golpea la línea de subtensión.Protección contra bajo voltaje de celda (UVP)
Cualquier cadena en ≤ 2.50V activa el sistema, protegiendo las celdas contra desechos
Ejecute una descarga de carga pesada simulada con el vehículo frenado sobre un soporte;
Observe las curvas de voltaje en vivo por cadena en el software host y encuentre la cadena que cae por un acantilado;
Mida el IR de la celda débil: por encima de 2 veces la línea base de fábrica, debe ser reemplazada.
Caída de celda y estándares IR
4. Dash no muestra ningún porcentaje de SOC o informa un código de falla de comunicación CAN
Bus de señal · caída del protocolo
La velocidad en baudios de Dash y BMS no coincide (250 kbps frente a 500 kbps); sin resistencia terminal de 120 Ω en ninguno de los extremos del bus; CAN_H y CAN_L invertidos o mal asentados.Vigilancia de comunicación de bus (WDT)
La pérdida de comunicaciones más allá de 3 segundos activa el modo de emergencia restringido o una lámpara de falla en el tablero
Con la energía apagada, mida la resistencia en CAN_H y CAN_L; debe leer 60Ω;
Utilice una sonda de osciloscopio para verificar los niveles diferenciales dominantes/recesivos (2.5V ± 1.0V);
Vuelva a actualizar el firmware del protocolo de comunicación específico del tablero desde el software host.
Cuadro de solución de problemas de topología CAN
5. La potencia se reduce a la mitad o el tablero indica un límite de velocidad al mediodía en un calor tropical
Ambiente alto · protección térmica
Ambiente sobre 45℃ en el norte de África y Medio Oriente con un compartimiento de batería sellado y sin ventilación; pernos terminales flojos que generan calor; la sonda BMS ve la temperatura de la celda por encima de 55℃ y reduce la potencia contra el descontrol térmico.Reducción térmica activa (OTP)
50 % del límite de corriente por encima de 55℃, corte de descarga por encima de 65℃
Escanee el interior con una cámara termográfica en busca de puntos calientes anormales;
Compruebe si la bahía tiene un escudo térmico reflectante y conductos de convección forzada;
Confirme que los sensores NTC estén firmemente unidos y que su resistencia no se haya desviado.
Guía de modernización de disipación de calor tropical
6. El paquete no se enciende ni se carga después de estar inactivo durante más de 2 semanas (0V en la salida)
Inactivo prolongado · sobredescarga profunda
El inmovilizador o unidad GPS se dejó en tensión constante, consumiendo miliamperios; drenaje excesivo de BMS en reposo; El voltaje de la celda cayó por debajo de 2,0 V y el bloqueo de seguridad se activó, por lo que el cargador no puede arrancar.Bloqueo de suspensión y protección antiexplosión 0V
Evita la carga ciega de alta corriente de un paquete muy descargado que puede tener un revestimiento de litio
Abra el gabinete y mida el voltaje absoluto de cada cadena;
Si todas las cadenas indican arriba de 2.2V, despiértelas con un cargador lento de reparación 0.05C;
Si alguna cadena ha caído por debajo del límite de disolución de la lámina de cobre 1.5V, nunca la recargue; debe desecharse y reemplazarse.
Reglas de drenaje de almacenamiento a largo plazo.

Las etiquetas de urgencia y frecuencia provienen de nuestras estadísticas de boletos en el extranjero. Cada umbral de protección es el valor predeterminado del firmware BMS y se puede ajustar a un ciclo de trabajo específico.

Aviso sobre especificaciones:Las cifras anteriores son valores de referencia de ingeniería. Pueden diferir según el lote de producción, la configuración y el ciclo de trabajo real, y los porcentajes de vida útil, eficiencia, disponibilidad y cobertura son estimaciones de ingeniería y referencias de banco. Contáctenos para obtener la hoja de especificaciones detallada.

build_circleProcedimiento de operación estándar de campo

SOP de búsqueda de fallas en campo estandarizado de tres pasos

Nunca abra un paquete y comience a intercambiar celdas sin datos de referencia. Sigue el circuito de tres pasos y en 15 minutos sabrás si el fallo está en el arnés del vehículo, en la protección BMS o en las propias células.

  1. 01straighten

    Medición estática e inspección visual.

    Comprobaciones no destructivas antes de liberar cualquier protección interna BMS:
    · Inspeccione los conectores Anderson de alta corriente para detectar arcos, oxidación, quemados o asientos deficientes.
    · Multímetro el voltaje de salida estático del circuito abierto para confirmar si el paquete está bloqueado.
    · Mida la resistencia de aislamiento desde los terminales hasta la carcasa metálica (se requieren > 50 MΩ).

    Punto de referencia: 3 – 5 minutos
  2. 02terminal

    Software host y captura de instrumentos

    Lea el registro digital BMS y deje que los datos encuentren la falla:
    · Conecte una computadora portátil a través de una caja USB-CAN y exporte el registro histórico de alarmas y la instantánea del código de falla.
    · Barra todos los voltajes de 16 o 24 celdas: ¿está el delta estático por encima de la línea de advertencia de 30 mV?
    · Valide cada canal NTC BMS contra la temperatura ambiente para descartar un sensor en cortocircuito o abierto.

    Punto de referencia: 5 – 8 minutos
  3. 03monitoring

    Banco de carga y reproducción en el vehículo

    Pruébelo bajo carga y determine el límite de la falla:
    · Conecte una carga electrónica de CC programable o haga funcionar el vehículo cargado cuesta arriba, registrando la pendiente de caída de voltaje instantánea.
    · Conecte el cargador rápido estándar y observe la rampa 0–10A para ver el comportamiento del protocolo de enlace y el cierre del relé.
    · Emita el informe de diagnóstico: reinicio del parámetro BMS, reparación de equilibrio pasivo o reparación de hardware de regreso a fábrica.

    Punto de referencia: 5 – 10 minutos
buildInstrumentación y herramientas de campo

Lista de verificación de instrumentación y herramientas de campo

Diagnóstico de laboratorio, llevado al taller. Juntos, estos instrumentos y los límites de lectura forman el kit mínimo para un técnico residente en el extranjero, y todo se puede enviar con su pedido de contenedor.

speed

Pinza amperimétrica · corriente pico

Mida la corriente máxima real en la extracción con carga y en un gradiente, luego confirme la ventana de retardo transitorio BMS de 3 a 5 veces la corriente continua.

Evidencia de primera mano contra el diagnóstico erróneo de ACO
terminal

Ordenador portátil + interfaz USB-CAN

Exporte cuadros en vivo, registros históricos de alarmas e instantáneas de códigos de falla directamente desde el BMS, con J1939 y soporte de exportación de protocolo personalizado.

Lee voltajes de 16/24 celdas sin abrir el paquete.
show_chart

Osciloscopio · niveles diferenciales

Verifique los niveles CAN_H y CAN_L dominantes/recesivos (2.5V ± 1.0V); con la energía apagada, la resistencia de nodo a nodo debe ser de 60 Ω.

Localiza fallas de terminación y velocidad de baudios
power

Cargador programable · prueba de apretón de manos

Observe la rampa 0–10A para ver si hay conexión y cierre del relé, y verifique que la curva CC/CV coincida con la sobrecarga.

Detiene el bloqueo del cargador de plomo-ácido heredado
thermostat

cámara termográfica

Escanee el compartimento de la batería en busca de puntos calientes anormales y localice pernos terminales flojos o barras colectoras mal asentadas.

Esencial por encima del ambiente 45℃
electrical_services

Carga electrónica Megger y DC

La resistencia de aislamiento debe exceder los 50 MΩ; una carga de CC programable registra la pendiente de caída de voltaje instantánea para fijar el límite de falla.

Verificación estática más dinámica
helpPreguntas frecuentes y soporte de campo

Preguntas frecuentes técnicas y de posventa en el extranjero

El largo tránsito oceánico y la lenta rotación local de piezas determinan cómo se formulan estas preguntas, por lo que las respuestas a continuación están escritas para el taller.

¿Cómo conseguimos que un experto de fábrica TIANQIU nos ayude de forma remota con una falla de campo difícil?expand_more
Contamos con una línea de WhatsApp de ingeniería dedicada y un canal de depuración remota de TeamViewer para clientes de exportación en volumen. Su técnico solo necesita una caja de diagnóstico USB a CAN conectada a una computadora portátil y el vehículo vinculado al software host BMS; Nuestros especialistas en firmware y tren motriz en la sede central pueden unirse en vivo, inspeccionar los registros de bajo nivel, corregir los parámetros o enviar una actualización OTA del firmware.
¿Qué consumibles hay en el kit de repuestos? ¿Es difícil reemplazarlos?expand_more
Recomendamos un kit de repuestos de emergencia en el extranjero del 2% al 3% con cada pedido de contenedor estándar. Contiene una placa base BMS preinstalada con firmware, un contactor de CC de alta corriente y alto voltaje, fusibles principales, mazos de cables preterminados, un conjunto de toma de carga y sensores de parche de temperatura NTC. Los conectores modulares Poke-Yoke permiten que un técnico electromecánico común y corriente pueda reemplazarlos de forma independiente después de 30 minutos de capacitación en video.
Una cadena ha bajado entre 50 mV y 100 mV. ¿Cómo reequilibramos su capacidad in situ?expand_more
Nunca fuerces una corriente alta en una sola celda. Utilice la plantilla del equilibrador de energía de fábrica conectada al arnés de detección para iniciar el equilibrio de transferencia de energía activa, o conecte todo el paquete al cargador lento estándar de baja corriente (3A-5A), cárguelo completamente mientras lo deja conectado durante más de 8 horas y deje que las resistencias pasivas integradas BMS sigan purgando las celdas altas hasta que el delta en todo el paquete se recupere dentro de la ventana segura de ≤20mV.
El tablero informa pérdida de paquetes constantemente, pero el voltaje diferencial estático CAN mide normal. ¿Dónde miramos?expand_more
Suele tratarse de una interferencia electromagnética dinámica (EMI): el controlador del motor de un vehículo de tres ruedas o de un ciclomotor electrónico emite radiación de conmutación PWM de alta frecuencia cuando se acelera con fuerza. Verifique tres cosas: ① si el cable de comunicaciones es de par trenzado blindado (STP); ② si la pantalla está conectada a tierra de forma fiable sólo en un extremo; ③ si el tendido CAN está agrupado en paralelo al cable del motor trifásico de alto voltaje (es obligatorio un espacio superior a 10 cm).
Se confirma que una celda está físicamente dañada dentro de la garantía: ¿cuál es el proceso de reclamo para un cliente extranjero?expand_more
Sin costosos gastos de devolución transfronterizos. Su ingeniero de campo exporta el número de serie del paquete, el registro de funcionamiento y el vídeo de prueba de la celda desde el software host y presenta un ticket aquí. Una vez aprobado, el material de reemplazo se asigna desde el almacén más cercano en el extranjero (nuestra zona franca de Egipto Alejandría o nuestro stock de Kenia Mombasa) y llega al taller en tan solo 48 horas.
El voltaje de la red eléctrica oscila enormemente en algunos países (160V-260V en algunas partes de África) y los cargadores siguen quemándose. ¿Cuál es la solución?expand_more
Para redes más débiles en Nigeria, Egipto y mercados similares, nuestros cargadores móviles estándar están certificados para entrada de amplio rango (90V-265V AC) con corrección activa del factor de potencia PFC y supresores de sobretensiones MOV de alta energía de dos etapas. Si un generador diésel abastece el sitio directamente, se debe conectar aguas arriba un estabilizador de voltaje purificador en línea de alta frecuencia para absorber los picos inversos de nivel de kilovoltios producidos cuando la velocidad del generador fluctúa.
contact_supportBMS FIRMWARE Y ENVÍO TÉCNICO

Soporte técnico de baterías y despacho de tickets de campo.

Danos las características completas de la falla y los datos medidos. Nuestros especialistas senior en sistemas de propulsión revisan el ticket y asignan un ingeniero designado dentro de las 24 horas en días hábiles.

  • Inmediatamente se emite un número de ticket de servicio, p. #VT-2026-DIAG-8821
  • Cargue registros BMS y videos de guión: límite de archivo único de 50 MB
  • Asigne un modelo de hardware BMS: VT-M60100 / VT-M72150 / VT-M48080, o la versión personalizada de carga rápida de doble pistola
chatIngeniero del canal de depuración remota de WhatsApp/TeamViewer (clientes de exportación de volumen)
mailSoporte posventa y firmware: sales@erickshawtrikebattery.com
callDirecto / WhatsApp: +86 13922702227 (se habla inglés, francés y árabe)
scheduleTicket revisado y ingeniero asignado dentro de las 24 horas en días hábilescloud_uploadCargas aceptadas como .bin / .log / .csv / .mp4 / .jpgengineeringLos especialistas en firmware y tren motriz de la sede se unen en vivo a nivel de registro

Aviso sobre especificaciones:Las cifras anteriores son valores de referencia de ingeniería. Pueden diferir según el lote de producción, la configuración y el ciclo de trabajo real, y los porcentajes de vida útil, eficiencia, disponibilidad y cobertura son estimaciones de ingeniería y referencias de banco. Contáctenos para obtener la hoja de especificaciones detallada.

lockProtegido por NDA

Los registros de diagnóstico, las fotografías del cableado del vehículo y los detalles comerciales se utilizan únicamente para evaluación de responsabilidad y revisión técnica, y nunca se divulgan a terceros.