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verifiedAIS-156 | UN38.3 | CE | IEC 62619 | Sistema de certificação de exportação de 12 mercados
PT
TIANQIUExportação Li-ion
SISTEMA GLOBAL MOTIVE LITHIUM PÓS-VENDA · sete centros estrangeiros gerenciados diretamente3 anos/100, garantia de fábrica 000 kmDiagnóstico remoto de engenheiro 24hArmazenamento compatível com Class 9Assento de estoque de segurança VMI

Quebrar o impasse de que as baterias “são difíceis de garantir no exteriore custa mais devolver do que substituir”

TIANQIU constrói um anel de suporte técnico localizado e gerenciado diretamente para fábricas de veículos no exterior, operadores de troca de Boda e tuk-tuk e grandes atacadistas de exportação. Cada contêiner é enviado com um kit de peças sobressalentes de 2% gratuito, apoiado por sete centros de peças auto-operados no Sudeste Asiático, África Oriental e Sul da Ásia, além de engenheiros residentes – para que os pacotes sejam substituídos no local, reparados localmente e diagnosticados na nuvem dentro de 4 horas.

warehouse
Hubs estrangeiros gerenciados diretamente7
inventory_2
Consumíveis gratuitos por contêiner2%
cloud_sync
Diagnóstico remoto em nuvem 4G-IoT4 horas
local_shipping
Alocação de estoque no país24-48h

verified100% de aprovação na inspeção de saída · antes do envio, os técnicos locais testam novamente a tensão estática delta, IR, resistência de isolamento e corrente de suspensão BMS

warehouseStatus ao vivo do hub no exteriorNUVEM AO VIVO
Quénia · Nairobi · Principal centro da África OrientalEstoque amploCobertura: Quénia / Tanzânia / Uganda / Ruanda · alfândega: resposta 24h
Indonésia · Jacarta · zona francaAlocação (48h)Cobertura: frota Java, testes de placa de gabinete de troca · estoque original BMS
Tailândia · Banguecoque · IndochinaFormulário-E dever zeroHub dedicado do módulo Tuk-tuk 72V · estoque> 350 pacotes
Nigéria · Lagos · Centro da África OcidentalFuncionando normalmentePeças sobressalentes anti-spray salino para veículos pesados ​​de três rodas 60V150Ah · Mais de 500 chicotes retidos

Aviso sobre especificações:Somente valores de referência – aplica-se variação de lote e ciclo de trabalho. Contate-nos para especificações detalhadas.

warehouseSISTEMA PÓS-VENDA GLOBAL MOTIVE LITHIUM

Rede de hubs no exterior e capacidade de peças sobressalentes

O armazenamento, o diagnóstico e a alocação ficam todos dentro do país de destino, comprimindo a resposta pós-venda de “esperar pelo próximo navio” para “esperar por um mensageiro local”.

warehouse7Hubs estrangeiros gerenciados diretamenteSudeste Asiático · África Oriental · África Ocidental · Sul da Ásia · ilhas
inventory_22%Consumíveis gratuitos por contêinerAlocado no pedido do contêiner, incluindo placas e conectores BMS
cloud_sync4 horasDiagnóstico remoto em nuvem 4G-IoTTensão por string, curvas de IR e temperatura extraídas da nuvem
local_shipping24-48hAlocação de estoque no paísClientes confirmados de contêineres podem reservar um assento de estoque de segurança VMI

Aviso sobre especificações:Os valores acima são valores de referência de engenharia. Eles podem diferir de acordo com o lote de produção, configuração e ciclo de trabalho real, e as porcentagens de vida útil, eficiência, disponibilidade e cobertura são estimativas de engenharia e referências de bancada. Contate-nos para obter a folha de especificações detalhada.

publicINFRAESTRUTURA REGIONAL

Os sete centros técnicos no exterior em detalhes

Depois que um cliente compra pacotes de lítio, ele nunca deve arcar com os custos e a papelada de devolver um pacote para a China. Apresente um relatório de diagnóstico de falhas do sistema e o hub local responderá imediatamente.

Sete centros técnicos gerenciados diretamente · estoque local · reposição no local · suporte de engenheiro
Centro regionalCidade e endereço do armazémCoberturaPeças sobressalentes principais e perfil de estoqueLiberação e expediçãoLinha técnica
Centro da África OrientalQuênia · Centro técnico de Nairobi
Sameer Industrial Park, Mombasa Rd, Nairobi
Quénia, Tanzânia, Uganda, RuandaBajaj RE / Boda Boda BMS dedicado, módulos 4GLinha de despacho direto 24 horas+254 700 892 110
Centro nº 1 do Sudeste AsiáticoIndonésia · Centro de peças coladas em Jacarta
Kawasan Berikat Nusantara (KBN) Cakung, Jacarta
Toda a Indonésia (Jacarta / Bandung / Surabaya)Reparo de placa-mãe de gabinete de troca, reparo de vedação IP6748 horas em Java+62 21 8932 4410
Centro Central da ASEANTailândia · Estação de eletrificação tuk-tuk de Bangkok
Distrito de Bang Yai, Nonthaburi, Grande Bangkok
Tailândia, Laos, Camboja, MianmarTestador de bancada 72V105Ah, kit padrão de retroajusteFormulário E estoque com taxa zero+66 2 401 9882
Centro da África OcidentalNigéria · Loja de peças para alta temperatura em Lagos
Ikeja Industrial Estate, estado de Lagos, Nigéria
Nigéria, Gana, Benin, Costa do MarfimCélulas de alta temperatura de carga Keke, protetores contra surtos de geradorLiberação de inspeção local SONCAP+234 1 892 7701
Centro AIS do Sul da ÁsiaÍndia · Laboratório de engenharia de Delhi/Noida
Setor 63, Noida, Uttar Pradesh, Índia
Norte e oeste da Índia, frotas comerciais nepalesasAIS-156 campainhas de alarme de fuga térmica, corta-chamas de exaustãoLoja de peças registradas BIS / ARAI+91 11 4982 3200
Centro de pulverização de sal da ilhaFilipinas · Estação de peças anti-spray salino de Manila
FPIP Industrial Park, Batangas, Metro Manila South
Manila, Cebu, Davao e os principais grupos de ilhasMódulos elétricos Jeepney 96V, conectores banhados a ouro com alta resistência à névoa salinaEntrega no dia seguinte em Luzon+63 2 8701 5590
Centro do Norte de ÁfricaEgito · Armazém central alfandegado de Alexandria
Zona Franca de Alexandria, Egito
Norte de África mais atribuição de trânsito na Europa e Médio OrientePlacas-mãe originais BMS, relés, fusíveis, conectores à prova d'águaEnvio local em 24 a 72 horasAtravés do balcão de pós-venda global

A linha sete é o centro do Norte da África. A loja de peças de Marrocos Casablanca, o armazém de trânsito de mercadorias perigosas na Europa em Roterdã e o armazém isento de impostos Jebel Ali no Oriente Médio atuam como pontos de alocação transfronteiriça para novos módulos e peças de reposição originais.

Aviso sobre especificações:Os valores acima são valores de referência de engenharia. Eles podem diferir de acordo com o lote de produção, configuração e ciclo de trabalho real, e as porcentagens de vida útil, eficiência, disponibilidade e cobertura são estimativas de engenharia e referências de bancada. Contate-nos para obter a folha de especificações detalhada.

verified_userGARANTIA ZERO DOR DE CABEÇA

O ciclo de garantia localizada quádrupla “zero dor de cabeça”

Desde o envio de contêineres e alertas de IoT em tempo real até a substituição local e compensação de fábrica, construímos a cadeia transfronteiriça de controle de risco de lítio mais completa do setor.

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2% de peças sobressalentes gratuitas em cada contêiner

Qualquer que seja o tamanho do pedido, cada contêiner carrega placas inteligentes BMS sobressalentes com classificação de 2%, conectores à prova d'água para aviação, fusíveis, porta-fusíveis e chicotes gerais - para que o estoque de emergência chegue com as mercadorias.

Enviado com o contêiner
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Diagnóstico remoto em nuvem 4G-IoT

Quando um veículo dá um alarme, o técnico da frota não precisa abrir nada: os engenheiros do TIANQIU extraem curvas de tensão, IR e temperatura por string da nuvem e emitem a localização da falha e o plano de reparo em 4 horas.

Resposta em 4 horas
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Envio imediato do hub, do antigo para o novo

Quando um módulo de célula ou peça estrutural precisa ser substituído, ele é enviado pela SF Express ou por um correio doméstico do hub local mais próximo. O comprador simplesmente deixa a unidade defeituosa em um escritório local – sem nenhum procedimento de devolução no porto.

Sem retorno para a China
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Compensação direta sob o acordo de qualidade de fábrica

Se a falha anual em um lote de células exceder o limite contratual (> 0,3%), TIANQIU ativa sua cláusula de compensação de lote: módulos adicionais gratuitos da fábrica, creditados em cota dupla no contêiner seguinte.

Compensação contratual
factoryINSTALAÇÕES E INFRAESTRUTURA TÉCNICA

Dentro dos centros internacionais e do centro de qualidade de exportação

Nenhuma operação pós-venda de “empresa de fachada”: TIANQIU possui e gerencia por contrato o armazenamento de peças industriais pesadas, uma equipe de engenharia local e um conjunto completo de instrumentos de teste de bateria de alta precisão.

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HUB 01 · Armazenagem: depósito de peças pesadas alfandegadas e área de expedição de empilhadeiras

Pacotes completos de motivos 48V/60V/72V mantidos em caixas de madeira padrão, em um ambiente de armazenamento antiestático, com temperatura e umidade controladas.

Mais de 600 conjuntos sobressalentes por hub
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HUB 02 · Sintonia local: parâmetros conjuntos e adaptação de protocolo

Correspondência no veículo de protocolos CAN/RS485 para Bajaj, TVS e controladores de terceiros, com limites de proteção ajustados para calor local e serviço de carga pesada.

≥98% de compatibilidade do protocolo do controlador
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HUB 03 · Novo teste de saída: segundo isolamento EOL e verificação de resistência

Antes do envio ao cliente final, os técnicos locais testam novamente o delta da tensão estática, IR, resistência de isolamento e corrente de suspensão BMS, para que nenhuma peça defeituosa saia do hub.

100% de aprovação na inspeção de saída
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HUB 04 · Conformidade com mercadorias perigosas: armazenamento com certificação UN38.3 e zona marítima à prova de explosão

Cada hub atende aos requisitos internacionais de isolamento contra incêndio e explosão Class 9 e possui as credenciais de autorização para alocação marítima legítima, protegendo os compradores de penalidades regulatórias locais.

Credenciais completas de acesso internacional a mercadorias perigosas
helpPERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas e respostas sobre garantia e peças de reposição no exterior

Se ocorrer uma falha localmente, devemos enviar o pacote inteiro de volta à China para garantia?expand_more
Absolutamente não. Devolver uma bateria de lítio à China envolve procedimentos alfandegários extremamente complexos para mercadorias perigosas e frete de retorno muito caro – muitas vezes mais do que o valor da bateria. Política da TIANQIU: uma vez confirmado um problema de qualidade através do diagnóstico remoto de dados BMS, as peças originais são alocadas do centro gerenciado diretamente em seu país ou do centro regional mais próximo, e seu próprio técnico, ou uma oficina contratada que nomeamos, resolve o problema localmente. A unidade antiga simplesmente permanece arquivada no armazém local.
O que exatamente está dentro do kit de peças sobressalentes de 2% que acompanha o contêiner?expand_more
O kit padrão de 2% é configurado a partir de cinco anos de estatísticas do ciclo de trabalho de veículos comerciais transfronteiriços. Ele contém: (1) placas de controle inteligentes BMS pré-atualizadas com o conjunto completo de parâmetros de protocolo; (2) relés principais ou contatores principais de alta corrente resistentes a arcos de alta temperatura; (3) Sensores de corrente de efeito Hall; (4) tomadas de carga/descarga de energia de nível aeroespacial à prova de vibração; (5) antenas de comunicação remota 4G-IoT; (6) fusíveis DC dedicados de alta capacidade de interrupção.
Nosso controlador de veículo não é uma marca convencional. Seus engenheiros estrangeiros podem combinar o protocolo CAN no local?expand_more
Sim. O software TIANQIU BMS suporta protocolos de comunicação DBC personalizados no nível do firmware. Se o seu controlador for uma marca de nicho, como um inversor personalizado localmente, nossas equipes de engenharia em Bangkok, Jacarta ou Nairobi possuem analisadores de barramento profissionais CANoe / Kvaser e podem concluir a captura de quadros, a correspondência lógica de handshake e a calibração da taxa de transmissão dentro de 24 a 48 horas, para que o painel exiba SOC, velocidade e limitação de potência em etapas.
Como é definida a garantia para a frequente lama da estação chuvosa nas terras altas da África Oriental (Quénia/Tanzânia)?expand_more
Toda a linha de pacotes de motivos TIANQIU usa vedação em vaso IP67 com uma válvula de alívio de pressão respirável. Nas travessias de água da África Oriental, mesmo a travessia curta e profunda até a plataforma é apoiada pela garantia de fábrica quanto à integridade da vedação e do isolamento. Se um impacto físico quebrar o invólucro e entrar água, o armazém de Nairobi possui estruturas de chapa metálica padrão e vedações à prova d'água e fará reparos apenas com custos de peças e mão de obra.
Podemos solicitar para nos tornarmos um centro de serviços autorizado TIANQIU (ASC) localmente?expand_more
De nada. Para distribuidores e comerciantes locais com oficina técnica ou capacidade de manutenção de frota, a TIANQIU fornece uma bancada de inspeção oficial completa (testador de carga/descarga, testador de resistência interna e ferramentas de estanqueidade), certificados de treinamento especializado para engenheiros residentes, preços de peças sobressalentes escalonados mais favoráveis ​​e sinalização de certificação de fábrica para seu local.
request_quoteAQUISIÇÃO TÉCNICA DIRETA E CONSULTA DE GARANTIA

Entre em contato com o gerente do seu hub regional/solicite uma alocação de peças de reposição

Envie seu programa atual de veículos, tamanho da frota ou plano de importação de contêineres e um engenheiro residente no exterior fornecerá um plano de peças de reposição localizado e um projeto de contrato de garantia dentro de 24 horas nos dias úteis.

  • Acesso direto a sete centros: Nairobi · Jacarta · Bangkok · Lagos · Delhi/Noida · Manila · Alexandria
  • Opcionalmente, reserve um assento de estoque de segurança VMI, alocado sem taxas de manuseio em caso de emergência
  • Correspondência de protocolo CAN/RS485 no veículo para Bajaj, TVS e controladores de terceiros
mailRede central e balcão de alocação de peças de reposição: sales@erickshawtrikebattery.com
callDirect / WhatsApp: +86 13922702227 (falado inglês, francês e árabe)
location_onEscritório EBattery, Sala 310I, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Distrito de Tianhe, Guangzhou 510620, Guangdong, China
schedulePlano de peças localizado e minuta do contrato de garantia dentro de 24 horas em dias úteiswarehouseSete hubs gerenciados diretamente · suporte de engenheiro residentelockEstrita confidencialidade comercial internacional – nenhuma investigação sobre frota é divulgada a terceiros

Aviso sobre especificações:Os valores acima são valores de referência de engenharia. Eles podem diferir de acordo com o lote de produção, configuração e ciclo de trabalho real, e as porcentagens de vida útil, eficiência, disponibilidade e cobertura são estimativas de engenharia e referências de bancada. Contate-nos para obter a folha de especificações detalhada.

lockProtegido por NDA

Se o seu país ainda não possui uma estação de peças, envie uma solicitação de abertura: avaliamos novos hubs em relação ao tamanho da frota e ao plano de importação.