TIANQIU construit un réseau de support technique localisé et géré directement pour les usines automobiles à l'étranger, les opérateurs d'échange Boda et tuk-tuk et les grands grossistes à l'exportation. Chaque conteneur est livré avec un kit de pièces de rechange gratuit de 2 %, soutenu par sept centres de pièces auto-exploités en Asie du Sud-Est, en Afrique de l'Est et en Asie du Sud, ainsi que par des ingénieurs résidents — de sorte que les packs sont remplacés sur place, réparés localement et diagnostiqués dans le cloud dans les 4 heures.
verified100 % de réussite à l'inspection sortante · avant l'expédition, les techniciens locaux testent à nouveau le delta de tension statique, l'IR, la résistance d'isolation et le courant de veille BMS
Avis sur les spécifications:Valeurs de référence uniquement – la variation du lot et du cycle de service s'applique. Contactez-nous pour des spécifications détaillées.
L'entreposage, le diagnostic et l'attribution se déroulent tous à l'intérieur du pays de destination, réduisant la réponse après-vente de « attendre le prochain navire » à « attendre un coursier local ».
Avis sur les spécifications:Les chiffres ci-dessus sont des valeurs de référence techniques. Ils peuvent différer selon le lot de production, la configuration et le cycle de service réel, et les pourcentages de durée de vie, d'efficacité, de disponibilité et de couverture sont des estimations techniques et des références de banc. Contactez-nous pour la fiche technique détaillée.
Une fois qu’un client a acheté des packs de lithium, il ne devrait jamais supporter les frais ni les formalités administratives liées au retour d’un pack en Chine. Présentez un rapport de diagnostic de panne du système et le hub local répond immédiatement.
| Pôle régional | Ville et adresse de l'entrepôt | Couverture | Clés de rechange et profil du stock | Dédouanement et expédition | Ligne technique |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre d'Afrique de l'Est | Kenya · Centre technique de Nairobi Parc industriel Sameer, Mombasa Rd, Nairobi | Kenya, Tanzanie, Ouganda, Rwanda | Bajaj RE/Boda Boda dédié BMS, modules 4G | Ligne d'expédition directe 24 heures sur 24 | +254 700 892 110 |
| Hub n°1 de l’Asie du Sud-Est | Indonésie · Centre de pièces sous douane de Jakarta Kawasan Berikat Nusantara (KBN) Cakung, Jakarta | Toute l’Indonésie (Jakarta / Bandung / Surabaya) | Réparation de carte mère d'armoire d'échange, réparation d'étanchéité IP67 | 48 heures sur Java | +62 21 8932 4410 |
| Centre central de l'ASEAN | Thaïlande · Station d'électrification de tuk-tuk de Bangkok District de Bang Yai, Nonthaburi, Grand Bangkok | Thaïlande, Laos, Cambodge, Myanmar | Banc d'essai 72V105Ah, kit standard de mise à niveau | Stock en franchise de droits de forme E | +66 2 401 9882 |
| Hub Afrique de l’Ouest | Nigeria · Magasin de pièces haute température de Lagos Zone industrielle d'Ikeja, État de Lagos, Nigeria | Nigéria, Ghana, Bénin, Côte d’Ivoire | Cellules haute température Keke cargo, parasurtenseurs de générateur | Version d'inspection locale SONCAP | +234 1 892 7701 |
| Centre AIS d'Asie du Sud | Inde · Laboratoire d'ingénierie Delhi / Noida Secteur 63, Noida, Uttar Pradesh, Inde | Inde du Nord et de l'Ouest, flottes commerciales népalaises | Buzzers d'alarme d'emballement thermique AIS-156, pare-flammes d'échappement | Magasin de pièces enregistré BIS / ARAI | +91 11 4982 3200 |
| Centre de brouillard salin de l'île | Philippines · Station de pièces anti-brouillards salins de Manille Parc industriel FPIP, Batangas, Metro Manila South | Manille, Cebu, Davao et les principaux groupes d'îles | Modules électriques Jeepney 96V, connecteurs plaqués or hautement résistants aux brouillards salins | Livraison le lendemain à Luzon | +63 2 8701 5590 |
| Hub Afrique du Nord | Égypte · Entrepôt central sous douane d'Alexandrie Zone franche d'Alexandrie, Égypte | Allocation de transit pour l’Afrique du Nord plus l’Europe et le Moyen-Orient | Cartes mères, relais, fusibles, connecteurs étanches BMS d'origine | Expédition locale en 24 à 72 heures | Via le service après-vente mondial |
La septième rangée est le hub de l'Afrique du Nord. Le magasin de pièces détachées Maroc Casablanca, l'entrepôt de transit de marchandises dangereuses Europe Rotterdam et l'entrepôt hors taxes Moyen-Orient Dubaï Jebel Ali servent de points d'attribution transfrontaliers pour les nouveaux modules et les pièces de rechange d'origine.
Avis sur les spécifications:Les chiffres ci-dessus sont des valeurs de référence techniques. Ils peuvent différer selon le lot de production, la configuration et le cycle de service réel, et les pourcentages de durée de vie, d'efficacité, de disponibilité et de couverture sont des estimations techniques et des références de banc. Contactez-nous pour la fiche technique détaillée.
De l'expédition des conteneurs aux alertes IoT en direct dans le cloud, en passant par le remplacement local et l'indemnisation en usine, nous avons construit la chaîne transfrontalière de contrôle des risques liés au lithium la plus complète du secteur.
Quelle que soit la taille de la commande, chaque conteneur contient des cartes intelligentes BMS de rechange évaluées à 2 %, des connecteurs étanches de qualité aéronautique, des fusibles, des porte-fusibles et un faisceau général — de sorte qu'un stock d'urgence arrive avec les marchandises.
Expédié avec le conteneurLorsqu'un véhicule déclenche une alarme, le technicien de la flotte n'a pas besoin d'ouvrir quoi que ce soit : les ingénieurs de TIANQIU extraient les courbes de tension, d'IR et de température par chaîne à partir du cloud et émettent la localisation du défaut et le plan de réparation dans les 4 heures.
Réponse sous 4 heuresLorsqu'un module cellulaire ou une pièce structurelle doit être remplacé, il est envoyé par SF Express ou par un coursier national depuis le hub local le plus proche. L'acheteur laisse simplement l'unité défectueuse dans un bureau local – aucune procédure de retour au port.
Pas de retour en ChineSi une défaillance annuelle au sein d'un lot de cellules dépasse le seuil contractuel (> 0,3%), TIANQIU active sa clause de compensation de lot : modules supplémentaires gratuits depuis l'usine, crédités à double quota sur le conteneur suivant.
Rémunération contractuellePas d'opération après-vente de « société écran » : TIANQIU possède et gère sous contrat un entrepôt de pièces industrielles lourdes, une équipe d'ingénierie locale et un ensemble complet d'instruments de test de batteries de haute précision.
Packs de motifs complets 48V/60V/72V contenus dans des caisses en bois standard, dans un environnement de stockage antistatique, à température et humidité contrôlées.
Plus de 600 jeux de rechange par hubCorrespondance sur véhicule des protocoles CAN/RS485 pour les contrôleurs Bajaj, TVS et tiers, avec des seuils de protection adaptés à la chaleur locale et aux charges lourdes.
Compatibilité du protocole du contrôleur ≥98 %Avant l'expédition au client final, les techniciens locaux testent à nouveau le delta de tension statique, l'IR, la résistance d'isolation et le courant de veille BMS, afin qu'aucune pièce défectueuse ne quitte le hub.
100 % de réussite à l'inspection sortanteChaque hub répond aux exigences internationales Class 9 en matière d'isolation contre les incendies et les explosions et détient les autorisations nécessaires à une attribution maritime légitime, protégeant ainsi les acheteurs des sanctions réglementaires locales.
Informations d'identification internationales complètes pour l'accès aux marchandises dangereusesPour les clients qui ont déjà passé des commandes de conteneurs, le système prend en charge un siège de stock de sécurité VMI dédié, attribué sans frais de traitement en cas d'urgence.
Envoyez votre programme de véhicule actuel, la taille de votre flotte ou votre plan d'importation de conteneurs, et un ingénieur résident étranger dédié vous fournira un plan de pièces de rechange localisé et un projet d'accord de garantie dans les 24 heures les jours ouvrables.
Avis sur les spécifications:Les chiffres ci-dessus sont des valeurs de référence techniques. Ils peuvent différer selon le lot de production, la configuration et le cycle de service réel, et les pourcentages de durée de vie, d'efficacité, de disponibilité et de couverture sont des estimations techniques et des références de banc. Contactez-nous pour la fiche technique détaillée.
Si votre pays ne dispose pas encore de station de pièces détachées, soumettez une demande d'ouverture : nous évaluons les nouveaux hubs en fonction de la taille de la flotte et du plan d'importation.
