Politique de confidentialité:comment vos données de demande et de visite sont collectées, utilisées et protégées
Nous sommes Guangdong TIANQIU Electronic Technology Co., Ltd. Cette page explique quelles données nous traitons lorsque vous naviguez sur ce site, soumettez une demande ou correspondez avec nous, pourquoi nous les traitons, qui d'autre les voit, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander de faire. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser les formulaires – écrivez plutôt au bureau d’exportation par e-mail ou WhatsApp.
verifiedCette page est une déclaration générale et non un conseil juridique. Si votre juridiction exige des conditions de traitement plus strictes, informez-nous par écrit avant de signer et nous les ajouterons au contrat.

Article par article : ce que nous détenons, pourquoi et pour combien de temps
Chaque bloc ci-dessous suit le même ordre : ce qui est collecté, pourquoi, qui d’autre le voit et combien de temps il est conservé. Rien sur les prix ou les limites de responsabilité n'est convenu sur cette page ; ceux-ci suivent uniquement le contrat signé.
public1. Champ d’application et date d’entrée en vigueur
edit_note2. Données que vous nous fournissez : les sept champs du formulaire de demande
nom du contact, nom de l'entreprise ou de la flotte, e-mail professionnel, WhatsApp ou numéro de téléphone, marché cible et port de destination, bande de volume du premier lot (échantillon / 20 à 50 unités / 180 unités pour un 20GP / 320+ unités pour un 40HQ) et les exigences détaillées que vous saisissez (généralement le modèle du véhicule, la charge utile, la distance quotidienne, la puissance du moteur et l'ensemble de documents dont vous avez besoin).
Ces champs sont remplis volontairement. Si vous nous contactez par e-mail, WhatsApp ou via une carte de salon, nous enregistrons les coordonnées et les exigences de la même manière.
insights3. Données collectées automatiquement : visites et appareils
pages consultées et la source de référence (moteur de recherche, lien externe ou direct), le type d'appareil et de navigateur, la taille de l'écran et le système d'exploitation, l'emplacement au niveau de la ville dérivé de l'adresse IP (jamais une adresse postale) et la durée de la session, les clics et le défilement. Nous utilisons cela pour déterminer quelles pages techniques aident réellement les acheteurs étrangers.
Nous n'utilisons aucun pixel publicitaire ni aucun cookie publicitaire tiers, et nous n'effectuons pas de reciblage intersites.
task_alt4. Comment nous utilisons les données
répondre à la demande (conseils de dimensionnement par rapport au port de destination, charge utile, distance quotidienne et puissance du moteur), devis (tarification EXW / FOB / CIF, chargement du conteneur et liste de documents), livraison et après-vente (commande, réservation, documents, garantie et réclamations RMA) et tenue des dossiers commerciaux (contrats, factures et dossiers de conformité).
Nous n'utilisons pas les informations de demande pour quoi que ce soit sans rapport avec votre approvisionnement, et nous ne les vendons ni ne les louons jamais.
hub5. Services tiers qui voient vos données
Web3Forms — le service de livraison de formulaires qui transmet votre soumission par e-mail à notre boîte aux lettres du bureau d'exportation. Les champs transmis sont le nom, l'entreprise, l'e-mail, le téléphone, le marché cible, la tranche de volume et le texte des exigences.
Google Analytics 4 — statistiques de visites, traitement des données anonymisées des pages et des événements.
Microsoft Clarity — analyse du comportement des pages, utilisée pour voir comment les visiteurs lisent nos longs guides et outils de sélection.
Au-delà d'une obligation légale ou d'une partie tenue d'effectuer la livraison (ligne de transport, courtier en douane), nous ne divulguons le contenu de la demande à personne d'autre.
cookie6. Cookies et analyses expliqués
Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans votre navigateur à tout moment. Une fois les cookies bloqués, les pages, les tableaux de spécifications et le formulaire de demande fonctionnent toujours : nous perdons tout simplement les statistiques de référencement de votre visite. Vous pouvez également naviguer en mode privé ou utiliser la désinscription proposée par chaque fournisseur d'analyse.
flight_takeoff7. Transfert transfrontalier : les demandes parviennent à notre équipe en Chine
history8. Délais de conservation
Contrats, documents d'expédition et dossiers financiers : conservés conformément au contrat et aux règles de conformité à l'exportation et fiscales ; une demande de suppression ne les raccourcit pas.
Données analytiques : conservées conformément aux paramètres de conservation de Google Analytics 4 et de Microsoft Clarity, que nous conservons dans le maximum autorisé par chaque outil.
verified_user9. Vos droits : accès, rectification, suppression, rétractation
Accès — une copie des enregistrements de demandes de renseignements et de correspondance que nous détenons à votre sujet.
Correction — la correction d'un nom d'entreprise, de coordonnées ou d'un domaine de marché inexacts.
Suppression — suppression des enregistrements de demandes de renseignements et de correspondance marketing (fichiers de contrats et de conformité). sauf).
Retrait du consentement — arrêt des futurs guides de sélection et envois de nouveaux produits.
Veuillez inclure le nom de votre entreprise et l'adresse e-mail que vous avez utilisée afin que nous puissions vérifier la demande. Nous accusons réception dans les 24 heures les jours ouvrables et traitons les demandes vérifiées dans les plus brefs délais.
lock10. La sécurité et ce que nous ne collectons délibérément pas
contact_mail11. Comment nous contacter
E-mail : sales@erickshawtrikebattery.com
Téléphone / WhatsApp : +86 13922702227
Adresse : EBattery Office, Room 310I, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, Chine
Heures : du lundi au samedi de 8h30 à 20h00 (GMT+8), le bureau d'exportation répond 24h/24 et 7j/7.
Les questions de confidentialité les plus posées par les acheteurs étrangers
Vendez-vous les détails de ma demande à qui que ce soit ?expand_more
Puis-je faire supprimer une demande que j’ai déjà soumise ?expand_more
Puis-je quand même soumettre une demande avec les cookies bloqués ?expand_more
Pourquoi ma demande est-elle stockée en Chine ?expand_more
Vais-je être ajouté à une liste marketing après enquête ?expand_more
Enregistrez-vous les chiffres que je saisis dans les outils de sélection ?expand_more
Des questions sur vos données ou besoin de supprimer un enregistrement ?
Les demandes de confidentialité et le suivi des demandes s'effectuent via le même bureau d'exportation, avec accusé de réception dans les 24 heures les jours ouvrables. Si vous définissez la portée d'un projet, vous pouvez soumettre les exigences ci-dessous : la même politique s'applique à ces données.
- Pour l'accès, la correction ou la suppression, indiquez le nom de votre entreprise et l'adresse e-mail que vous avez utilisée, afin que nous puissions vérifier
- Les devis et dossiers de capacité servent uniquement à évaluer votre projet ; une NDA bilatérale peut être signée en premier
- Les dossiers contractuels et douaniers ne sont pas raccourcis par une demande de suppression – nous le précisons par écrit à l'avance
Avis sur les spécifications:Les chiffres ci-dessus sont des valeurs de référence techniques. Ils peuvent différer selon le lot de production, la configuration et le cycle de service réel, et les pourcentages de durée de vie, d'efficacité, de disponibilité et de couverture sont des estimations techniques et des références de banc. Contactez-nous pour la fiche technique détaillée.
