Termes et conditions :les règles de base commerciales du devis à la garantie

Ces conditions couvrent chaque fourniture de blocs de batteries motrices, de modules d'échange, de kits de mise à niveau et de documents techniques associés de TIANQIU aux sociétés et exploitants de flotte étrangers. Cette page est une déclaration générale et ne constitue ni une offre ni un engagement.
En cas de conflit de clauses, l'ordre de préséance est : le contrat signé et ses annexes → le bon de commande et la facture pro forma → cette page générale. Tout ce qui entre en conflit avec un contrat signé est remplacé par ce contrat.

Les devis sont modélisés sur les quatre entrées que vous fournissez : port de destination, charge utile, distance quotidienne et puissance du moteur. Ils peuvent être émis sous les noms EXW, FOB ou CIF, et un certificat d'origine formulaire E peut être expédié avec le conteneur.
Un devis est valable pendant 14 jours calendaires à compter de son émission, et toute capacité de production réservée à votre demande est conservée pendant les mêmes 14 jours. Au-delà de cette fenêtre – ou si les prix des cellules et des matériaux, les tarifs de transport ou la politique relative à l'espace du transporteur évoluent de manière significative – nous réévaluons et confirmons par écrit. Les commandes déjà sous contrat signé ne sont pas affectées.

Échantillons et commandes d'essai : formés lorsque les deux parties confirment les spécifications, la quantité et le prix de l'échantillon et que vous payez le montant de l'échantillon.
Commandes de conteneurs : formées lorsque les deux parties signent le contrat (ou scellent et renvoient la facture pro forma) et que l'acompte qui y est indiqué est payé.
Les discussions lors d'un salon professionnel, les messages dans une application de chat, les confirmations préliminaires par e-mail, les enregistrements de demandes et les quotas de capacité réservés ne forment pas de contrat ; ils présignent uniquement la correspondance.

Les instruments habituels sont le virement télégraphique (T/T) et la lettre de crédit (L/C) ; la devise, les coordonnées bancaires et les étapes sont précisées dans le contrat. Le modèle standard est un dépôt contre signature et le solde avant expédition, ou contre une copie du connaissement.
Les conditions de crédit sont proposées uniquement aux clients à long terme sous contrat et dont le crédit a été évalué, avec la limite, la durée et toute sécurité convenue par écrit. Les commandes sans conditions de crédit dans le contrat suivent les étapes standard ci-dessus. Les taux d’intérêts de retard ou de pénalités ne sont pas fixés sur cette page et suivent le contrat.

L'échantillonnage prend environ 3 à 5 jours à compter de la confirmation des spécifications et de la réception du paiement de l'échantillon. Les délais de livraison des conteneurs indiqués lors de la confirmation sont une estimation et ne constituent pas un engagement à date fixe.
Les batteries au lithium sont des marchandises dangereuses, l'espace est donc limité par l'allocation DG et la politique d'itinéraire de chaque transporteur : la date de départ réelle est confirmée lorsque le transporteur confirme la réservation. Si un navire ferme ses portes, saute un port ou est reporté, nous vous en informons immédiatement par écrit et organisons la prochaine traversée disponible. Chargement de référence : environ 180 unités par 20GP et 320+ par 40HQ, reconfirmé par rapport au modèle et à l'emballage réels.

La garantie commerciale standard est de 5 ans/3 500 cycles, à compter de la lecture du code-barres en usine et de l'horodatage d'activation du BMS, selon le cas le plus précoce. Si un test standard au cours de cette période montre une capacité utilisable inférieure à 80 % SOH, le cas est traité comme une garantie et le module est remplacé gratuitement.
Les cas couverts et exclus (boîtiers cassés par impact avec pénétration d'eau, utilisation d'un chargeur non conforme et similaire) ainsi que le flux de réclamation sont définis dans les conditions de garantie et le processus RMA, sur cette page. suit. Si une annexe contractuelle indique un terme ou une norme d’essai différente, l’annexe prévaut.

Nous sommes responsables de la qualité de nos propres produits et de nos propres obligations de livraison. Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant d'une mise hors service d'une batterie ou d'un retard de livraison, y compris les jours de fonctionnement perdus, les frais de transport de remplacement, la perte de profit et la perte de clientèle.
Tout plafond d'indemnisation totale, l'étendue de la responsabilité et le mécanisme de recouvrement suivent le contrat signé. Cette page ne définit et n'implique aucun montant ou pourcentage de compensation spécifique.

Une partie empêchée ou retardée dans l'exécution pour cause de force majeure n'est pas en infraction. Les événements comprennent les catastrophes naturelles, les guerres et les conflits régionaux, les grèves et les arrêts de terminaux, les épidémies et les mesures de contrôle gouvernementales, les contrôles à l'exportation et les changements de politique commerciale, les fermetures de ports, les suspensions de transporteurs ou les escales omises, ainsi que la congestion du port de destination ou l'inspection obligatoire.
La partie affectée doit en informer l'autre par écrit dans un délai raisonnable et fournir les preuves disponibles ; les parties conviennent ensuite d'un calendrier révisé ou d'un arrangement de livraison en fonction de l'impact. La manière de procéder si l'événement dure au-delà d'une période convenue est fixée par le contrat.

La marque TIANQIU, les conceptions de produits, les dessins structurels, le micrologiciel BMS et les documents techniques à l'appui nous appartiennent ou appartiennent au titulaire des droits concerné ; ils ne peuvent pas être copiés, revendus ou utilisés pour imiter un produit pour un tiers sans autorisation écrite.
Pour les boîtiers personnalisés, les supports dédiés et les outils sur mesure développés pour votre véhicule et votre boîtier de batterie, la propriété, la portée de l'utilisation et l'élimination ultérieure suivent le contrat. Lorsque des frais d'outillage sont facturés, le contrat doit indiquer qui stocke l'outillage et les conditions de son utilisation et de son transfert.

Loi applicable : ces conditions et tout contrat conclu en vertu de celles-ci sont régis par les lois de la République populaire de Chine.
Litiges : les parties négocient d'abord de bonne foi ; à défaut, le litige est soumis à l'autorité compétente de Guangzhou. Il s'agit de notre formulation standard et elle est négociable : le contrat signé prévaut toujours, et s'il nomme une autre loi applicable ou un autre organisme d'arbitrage, celui-ci s'applique à la place.
Modifications : cette page peut être révisée à mesure que l'activité et la réglementation évoluent. Les révisions s'appliquent aux nouveaux devis et commandes à compter de la date de publication ; les droits et obligations en vertu d'un contrat signé ne sont pas affectés.
Contact : sales@erickshawtrikebattery.com, téléphone / WhatsApp +86 13922702227, EBattery Office, Room 310I, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, Chine.